1. Перед началом похода, обязательно уточните условия и способы передвижения каждого из вас в канале.
2. Все свитки лечения, а также бутылки с элексиром жизни оставляете Проводнику, отказываясь от их.
3. Подгонять, менять условия договора, торопить и подсказывать Проводнику после того, как начался поход - категорически ЗАПРЕЩЕНО.
4. Клиент ни в коем случае не вступает в бой (разве что на пару с проводником), не ходит самостоятельно по коридорам и не стоит на месте - 50 бродячих тварей только этого и ждут.
5. При проблемах, связанных с Бойцовским Клубом, зависании сайта у одного из идущих, никто не покидает подземелье, можно лишь в случае, если пауза затянулась больше чем на 30 минут.
6. Если клиент выходит в офлайн, не появляется, не отвечает на вопросы в течении 15-20 минут - договор может быть разорван по желанию Проводника. Плата в данном случае не возвращается. Поход считается законченным.
7. Если Проводник по каким-либо причинам начал поход и не может его закончить, исчезает, не хочет вести, ругается, ведет себя неподобающим образом - нужно сделать скриншот разговора и немедленно сообщить об этом Начальнику отдела проводников гильдии, либо оставить ему сообщение. В таком случае клиенту будет предоставлен другой Проводник, а также, в качестве возмещении ущерба, "серебряная карта" - бесплатный следующий поход по серебру.
